NEU: Neukunden werden nur noch gegen Vorauszahlung beliefert.
Vorauszahlungsrabatt
Auf gewissen Produkten kann bei Bestellungen über das Internet ein Vorauszahlungsrabatt gewährt werden. In der Regel 5%.
Vorauszahlung
Gehen Sie folgendermassen vor:
- Geben Sie im Bestellformular unterhalb des Adressblocks an, dass Sie vom Vorauszahlungsrabatt profitieren möchten.
- Senden Sie die Bestellung und warten Sie auf eine Bestätigung, ob die gewünschten Produkte an Lager sind. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail in 1-2 Arbeitstagen.
- Bezahlen Sie die Rechnung erst nach Erhalt. Sollte es eilen, so verlangen Sie die Rechnung vorab als e-mail Anhang.
- Die bestellte Ware wird versandt sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist. Um den Ablauf zu beschleunigen empfehlen wir Ihnen die Bezahlung über das Internet ( www.yellownet.ch )
Versand
mit normaler Post (soweit möglich) mit Rechnung ( Kopie ) und auf Gefahr des Empfängers. Im Normalfall wird für Lieferungen in der Schweiz eine Versandpauschale von CHF 10.- erhoben. Übersteigen die effektiven Portokosten die Pauschale massiv, so wird in Ausnahmefällen eine erhöhte Gebühr in Rechnung gestellt. Express-Lieferungen sind nur auf speziellen Wunsch möglich und mit entsprechenden Zusatzkosten (PTTExpress-Tarif) verbunden.
Versand ausserhalb der Schweiz
ist gegen Vorauszahlung möglich. Nach Eingang Ihrer Internet-Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit den effektiven Versandkosten, jedoch ohne Mehrwertsteuer. Sobald Ihre Vorauszahlung bei uns eingegangen ist, senden wir die Artikel per Post.
Rückstände
Sollte ein Artikel nicht am Lager sein, erhalten Sie den Rest der Bestellung mit separater Rechnung und einer Auftragsbestätigung für den fehlenden Artikel. Nachlieferungen erfolgen portofrei.
Umtausch
Innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung kann die Ware mit der Rechnungskopie gegebenenfalls umgetauscht oder in einwandfreiem Zustand retour gesendet werden. Wir versenden in diesem Fall keine neue Rechnung, sondern schreiben Ihnen die zurückgesandten Waren gut. Sie ziehen den Betrag auf Ihrer Rechnung einfach ab.
Preise, Eigentumsvorbehalt, Gerichtsstand:
Wir wollen die Preise stabil halten, müssen uns aber dennoch Preisänderungen vorbehalten. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand ist Bern.
Garantie
Unsere Garantie beträgt 1 Jahr, ausgenommen sind Artikel, bei denen eine längere Frist angegeben ist. Sie wird mit Lieferung des Artikels gültig und durch die Rechnung rechtskräftig. Bitte Beleg aufbewahren. Während der Garantiezeit verpflichtet sich die OL plus , alle bei normalem Gebrauch entstandenen Mängel kostenlos zu reparieren. Für, durch unsachgemässe Behandlung oder Montage entstandene Mängel (wie schlechte Wartung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, falsche oder missbräuchliche Handhabung, abnormale Abnutzung usw.) übernimmt die olplus keine Haftung.
Kundendaten
Die persönlichen Kundendaten jeder Bestellung werden ausschliesslich im Zusammenhang mit der getätigten Bestellung verwendet. OL plus verwendet die angegebenen Adressen weder zu Werbezwecken, noch werden diese Kundenadressen an Dritte weitergegeben.
